Rekisterinpitäjä

Nimi: Lumikko Huoltopalvelut Oy
Puhelinnumero: +358 10 501 6600
Sähköpostiosoite: toimisto@lumikko.fi

Tietosuojavastaava

Nimi: Lumikko Huoltopalvelut Oy
Puhelinnumero: +358 10 501 6600
Sähköpostiosoite: toimisto@lumikko.fi

Rekisterin käyttötarkoitus

Kerättäviä henkilötietoja käytetään:
Asiakkaan tunnistautumiseen ja käyttöoikeuksien hallintaan.

Tietojen keräämisen ja käsittelyn peruste

Asiakkaan tietoja kerätään ja käsitellään asiakkaan suostumuksella, tai asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöön panemiseksi.

Rekisterin tietosisältö

Etunimi, sukunimi, sähköposti ja puhelinnumero.

Tietojen säilytysaika

Henkilötiedot säilytetään niin kauan, kun niitä tarvitaan asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tai asiakaspalvelun kehittämiseksi.

Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin kerätään tietoja:
Henkilöltä itseltään. Viranomaisen pitämistä rekistereistä lain sallimissa rajoissa (esim. ytj.fi).

Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta yrityksen ulkopuolelle.

Evästeiden (cookies) käyttö

Käytämme sivuillamme ns. cookie-toimintoa eli evästeitä. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa internet-sivujen ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät, helpottamaan kävijöiden kirjautumista sivuille sekä mahdollistamaan yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä. Tämän palautteen avulla pystymme jatkuvasti parantamaan sivujemme sisältöä. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Käytämme niitä siten, että voimme tarjota asiakkaillemme kunkin yksilöityjen tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluita.

Mikäli sivuillamme vieraileva käyttäjä ei halua meidän saavan edellä mainittuja tietoja evästeiden avulla, useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste-toiminnon poiskytkemisen. Tämä tapahtuu yleensä selaimen asetuksien kautta.

On kuitenkin hyvä ottaa huomioon se, että evästeet voivat olla tarpeellisia joidenkin ylläpitämiemme sivujen ja tarjoamiemme palveluiden asianmukaiselle toimimiselle.

Evästeitä ei ole pakko käyttää, evästeet saa yleisimmin pois päältä ja poistettua selaimen tietosuoja välilehdestä. Verkkopalveluiden kirjautuminen tai muut tapahtumat ilman niitä voi kuitenkin joskus olla vaativaa tai mahdotonta.

Hyväksymällä analytiikan hyväksytte että Google toimii dataprosessoreina. Hyväksytte heidän tietosuojalausekkeidensa mukaisen menettelyn. Tallennamme käyntitietoja ja pistemittauksia joiden perusteella osaamme päivittää palveluamme siihen suuntaan mistä asiakkaamme on kiinnostunut. Emme kerää mitään henkilökohtaista tai muutoin arkaluontoista tietoa.

Hyväksymällä markkinointievästeiden käytön hyväksytte että Google toimii dataprosessorina. Hyväksytte että käyntitietojanne voidaan analysoida sekä tallentaa uudelleenmarkkinointitarkoituksiin. Tätä keräämäämme tietoa käytetään hyväksi Google Ads mainospalveluissa joka mahdollistaa tuotteidemme markkinoinnin rajaamalla mainosten jakelua esim. ainoastaan tiettyyn ryhmään tietyillä hakusanoilla tai sivustovierailun mukaan Googlen mainoskanavissa. Näin kohdistamme mainoksiamme paremmin ihmisille joita mainoksemme kiinnostavat eniten. Käytämme mainospalveluita hyvien tapojen mukaisesti ja noudatamme Googlen uudelleenmarkkinointia koskevaa tietosuojakäytäntöä.

Jos ette halua ottaa vastaan yksilöityjä mainoksia, voitte lopettaa niiden vastaanottamisen Googlen palveluista (linkki alla).

https://adssettings.google.com/authenticated

Lähettämällä lomakkeen verkkosivujemme kautta hyväksytte että tietojanne voidaan käyttää markkinointiin sekä hyväksytte myös että teihin voidaan olla sähköisesti yhteydessä.

Google Analytics on sivustolla käytössä verkkoanalytiikkaa varten, Google käsittelee näitä tietoja GDPR yhteensopivasti.

Evästetiedot ja peruuttaminen

Google Analytics, Lopeta ( https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en )

Rekisterin suojaus

Tiedot siirretään SSL-suojatun yhteyden ylitse.
Sähköiset tiedot on suojattu palomuurilla, käyttäjätunnuksin ja salasanoin.
Tietojen käyttöoikeus on vain niillä rekisterinpitäjän palveluksessa olevilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään.

Automaattinen päätöksenteko

Automatisoituja yksittäispäätöksiä (EU:n tietosuoja-asetuksen artikla 22) ei tehdä.

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilötietorekisteriin on talletettu. Kirjallinen tarkastuspyyntö tulee lähettää allekirjoitettuna rekisteriasioista vastaavalle henkilölle.

Tarkastusoikeus on maksuton enintään kerran vuodessa toteutettuna.

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisten tai vanhentuneiden tietojen oikaisua tai poistamista tai tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen. Hänellä on myös oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojensa käsittelyä EU:n tietosuoja-asetuksen artiklojen 18 ja 21 mukaisesti.

Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa aiemmin antamansa suostumus tietojen käsittelylle tai tehdä henkilötietojensa käsittelyyn liittyvistä seikoista valitus valvontaviranomaiselle.

Rekisteröidyllä on myös oikeus kieltää tietojensa käyttösuoramarkkinointitarkoituksiin.

Terveisin
Lumikko Huoltopalvelut Oy